Her finder du nyttig information om Viva Energi solcelleanlæg og tilhørende emner. Inden du kontakter os, så kan du højst sandsynligt finde svar på disse sider.
VÆLG PRODUKTGRUPPE I MENUEN
Top support emner
Her er de mest populære support emner:
Ny GMDE webmonitor side (HybridPower 2036/2050/2051/2100)
Inden nytår skal du aktivere din nye webmonitor, hvis du fortsat vil have adgang.
Hvis du har en HybridPower 2036/2050/2051/2100 inverter, så læs her:
De første 5 års adgang til din webmonitor er nu ved at udløbe, og du skal flytte over på en ny hjemmeside (IAMMETER), hvis du fortsat vil have webmonitor adgang. Dine historiske data vil følge med over på den nye platform.
Du kan vælge mellem to versioner af IAMMETER: Basic som fortsat er en gratis version eller en pro-version, som har flere funktioner end i dag. Pro-versionen koster et mindre årligt beløb, og du får 6 mdrs. gratis prøveperiode.
Overflytningen er simpel og gratis, og tager kun få minutter.
Du starter overflytningen fra din nuværende webmonitorside (http://portal.global-mde.com) og vælge "MIGRATE TO IAMMETER-CLOUD".
PS: Den gamle GMDE webmonitorside lukker d. 31/12-2025, hvorfor du skal udføre overflytningen inden da.
Teamviewer fjernsupport
(Kun efter aftale med os)