Her finder du nyttig information om Viva Energi solcelleanlæg og tilhørende emner. Inden du kontakter os, så kan du højst sandsynligt finde svar på disse sider.
VÆLG PRODUKTGRUPPE I MENUEN

Top support emner
Her er de mest populære support emner:

G002) Anmodning om nettoafregning hos Energinet
Hvilken afregningsgruppe?
Nye anlæg, købt på den nye timebaserede ordning
Privatboliger: Gruppe 4
Hvis anlægget er købt til en privatbolig, anbefaler vi afregningsgruppe 4 "Forenklet nettoafregning". Se forskellen i grupperne i sidste afsnit.
Erhverv / Større anlæg (>50KW): Gruppe 2
Ved større anlæg anbefaler vi afregningsgruppe 2. Gruppe 4 og 5 kan dog også benyttes. Se næste afsnit.
Forskel på gruppe 2, 4 og 5 - nettoafregning
Gruppe 2
I gruppe 2 kan man modregne forbrug og salg indenfor samme time. Det er en fordel, hvis man indenfor samme time har leveret en del strøm ud, og der så går en sky for solen og man er nødt til at købe strøm, så kan man købe "sin egen strøm" tilbage. I gruppe 4 er man nødt til at købe "ny" strøm til fuld pris, hvor ens "egen strøm" har en lavere værdi (salgsværdien, feks. 1,3 / kwh).
Når man vælger gruppe 2 skal der etableres specielle (15/60) målere, og elselskabet skal aflæse denne oftere, og derfor stiger årsabonnementet (typisk 2-3000 kr. om året). Så gruppe 2 kan normalt kun betale sig ved større anlæg.
Gruppe 4
Dette er en såkaldt "forenklet afregning", som betyder, at man for hver måling ser om man har købt eller solgt strøm siden sidste måling. Hver måling sker ved de fleste elselskaber hvert 15. minut, så man kan kun "gemme" ens egen strøm i 15. minutter. Dette har ved privatboligere dog sjældent betydning, da husets strømforbrug stort set er stabilt i løbet af dagen. Og samtidig er forbruget ofte meget lille, så der altdi vil være solcellestrøm til at dække forbruget om dagen.
Gruppe 5
Benyttes til anlæg hvor al energi benyttes selv. Det betyder at eventuel overskudsproduktion leveres gratis til nettet. Man kan spare "salgsmåleren " (M2).
Anlæg på den gamle års nettoafregning
Her skal du vælge afregningsruppe 6.
Teamviewer fjernsupport
(Kun efter aftale med os)